心理学仕事・職場説得・営業
フット・イン・ザ・ドア
ふっと・いん・ざ・どあ
まず小さな依頼にYESをもらい、その後の大きな依頼も受け入れてもらいやすくする方法。
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深読ヨミ
もう少しちゃんと言うと
最初に「アンケート1問だけお願いします」と頼んでYESをもらい、そのあと「では詳しい調査にも参加してもらえますか」と少し大きな依頼につなげる。小さな承諾から段階的に本命の依頼へ進むのがフット・イン・ザ・ドアよ。 小さな依頼を受けると、自分の行動との一貫性や関係の流れから、次の少し大きな依頼も受けやすくなることがあるの。段階的なコミットメントを作る方法ね。
応用・活用
営業や社内提案では、いきなり大きな契約や全面変更を求めず、まず無料体験・短い打ち合わせ・一部署での試行など、小さく実行できる一歩から始める使い方がある。相手が価値を確かめてから次へ進める形にすると自然ね。 導入提案なら、説明会→無料トライアル→一部署検証→本契約のように、各段階で価値を確認できる小さな意思決定へ分ける使い方ね。
イルカ
よくある勘違い・注意
でもね、最初のYESを盾に次の要求を断れなくするのは避けてね。各段階で相手が自由にNOと言えることが前提だよ。
根拠について
研究あり・条件注意
Google Scholarで研究を探す ↗一定の研究支持がある概念よ。条件や対象によって効果の出方が変わる点は忘れないことね。
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