心理学仕事・職場集団・社会
手続き的公正
てつづきてきこうせい
結果そのものではなく、『その結果を決める手順やルールが公平だったか』という考え方。
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深読ヨミ
もう少しちゃんと言うと
昇進できなかったとしても、評価基準が事前に分かっていて、意見を言う機会があり、同じルールが全員に使われていれば、受け止め方は変わるわよね。結果へ至る決め方の公平さが手続き的公正よ。 手続き的公正では、不利な結果になった人でも、基準が一貫し、偏りが抑えられ、意見を述べたり誤りを修正したりできる手続きなら納得しやすくなることがあるの。
応用・活用
採用・評価・昇進・ルール変更では、基準を事前に示す、例外を勝手に作らない、本人が質問や異議を出せる場を作る、といった手続き設計に使える。 評価制度なら、評価項目を事前公開し、記録を残し、評価後に質問・異議申立ての経路を用意する。誰にでも同じ手順を適用できるかを見る使い方ね。
イルカ
よくある勘違い・注意
でもね、手続きが丁寧なら不公平な結果でも問題ないわけではないよ。結果・手続き・扱いを別々に点検してね。
根拠について
関連研究を確認して読む
Google Scholarで研究を探す ↗心理学DBには登録されているけれど、研究の強さは項目ごとに差があるわ。気になるなら研究まで追ってみなさい。
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