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妥協効果
だきょうこうか
安い・普通・高いのように選択肢が並ぶと、極端を避けて中間の選択肢を選びやすくなること。
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深読ヨミ
もう少しちゃんと言うと
ランチが800円・1200円・3000円なら、1200円が『無難』に見えやすいでしょう？ 単独なら選ばない商品でも、両端に選択肢があると中間として魅力が上がることがある。これが妥協効果よ。 妥協効果では、選択肢を単独で見る時より、安い案と高い案の間へ置かれた中間案が『極端ではない』ため選ばれやすくなることがあるの。選択肢の構成が魅力を変えるわ。
応用・活用
料金プランを作る側は、各プランの違いが分かるように並べることで中間案の位置づけを伝えられる。選ぶ側は、『真ん中だから安心』ではなく、自分に必要な機能だけで比べる方法として使える。 購入側は、候補を並べる前に必要機能と上限価格を決める。販売側は中間案を誘導だけに使わず、誰に何が適するかを比較可能にする使い方ね。
イルカ
よくある勘違い・注意
でもね、真ん中を選んだから必ず妥協効果とは限らないよ。実際に価格と機能のバランスが最適な場合もあるので、選択理由まで見てね。
根拠について
研究あり・条件注意
Google Scholarで研究を探す ↗一定の研究支持がある概念よ。条件や対象によって効果の出方が変わる点は忘れないことね。
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