フカヨミ心理学
俗説仕事・職場説得・営業

黙られただけで値下げしてない?

だまられただけでねさげしてない

交渉相手が黙ったとき、それを拒否と受け取ると自分から値下げしやすいと言われる。

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深読ヨミ
深読ヨミ

よく言われてること

価格を伝えた直後、相手が黙って電卓を見る。その数秒が怖くて、「じゃあ10%下げます」とこちらから言ってしまう――そんな場面があるわよね。そこから、交渉では相手の沈黙を拒否と早合点すると、自分で条件を悪くしてしまうという助言が語られるの。 一つの仕草や一回の反応へ意味を乗せることで、相手の本音を簡単に読めるように感じられるのが、この手の俗説の分かりやすさなの。

例えばこんなシーン

この説に沿って使うなら、条件提示後は相手の返答が出るまで待つのが基本ね。沈黙が続いたら「どの点が気になりますか?」と理由を聞いてから対応する。価格なのか納期なのか分からないまま値下げしない。相手の情報が出てから譲歩を考える使い方よ。

イルカ
イルカ

ここは気をつけて

でもね、逆に『黙っていれば必ず値下げする』と相手を操作する技にしないでね。沈黙の理由は考えている、計算している、言葉を選んでいるなど様々だからね。交渉は情報交換として扱ってね。 一つのサインを確定判定にせず、本人の言葉や継続した行動を優先して見てね。

俗説としての根拠の目安

研究にかなり接続

学術接続の確度は「高」、誇張度は「低」、よ。俗説そのものを直接証明するデータと、関連心理学の研究は分けて読むのがおすすめね。

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