フカヨミ心理学
心理学恋愛・好意コミュニケーション

傍観者効果

ぼうかんしゃこうか

助けが必要な場面でも、周囲に人が多いほど一人ひとりが動きにくくなることがある現象。

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深読ヨミ
深読ヨミ

もう少しちゃんと言うと

駅で誰かが倒れても、人が大勢いると『誰かがやるだろう』『本当に緊急なのかな』と迷って動けないことがあるの。周囲に他人がいることで援助行動が起きにくくなることを傍観者効果というのよ。 傍観者効果では、周囲の人が多いほど責任が分散するだけでなく、他人が動かない様子を見て『緊急ではないのかも』と状況解釈まで変わることがあるの。

応用・活用

緊急時に助けを求めるなら、『誰か救急車を』ではなく『青い服のあなた、119番してください』と一人を指定する方法の一つになる。職場のトラブルでも、担当者を明確にして『誰かがやる』を防げる。 緊急時は安全を確保し、特定の人を指して通報やAED手配を依頼する。職場でも異常報告の担当者とエスカレーション先を事前に決める使い方ね。

イルカ
イルカ

よくある勘違い・注意

でもね、緊急時に必ず大勢ほど誰も助けないと決めつけないでね。状況の明確さや危険性など条件によって援助行動は変わるからね。

根拠について

研究基盤:強め

複数研究やレビューにつながる比較的強い研究基盤がある概念よ。人に必ず当てはまる法則ではないわ。

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