心理学仕事・職場感情・ストレス
認知的要求
にんちてきようきゅう
集中・記憶・判断・複雑な問題解決など、頭を強く使うことを求められる仕事上の負担。
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深読ヨミ
もう少しちゃんと言うと
複数の数字を覚えながら判断する、難しい案件を長時間考える。身体ではなく認知機能へ負荷がかかる要求が認知的要求よ。 一度の出来事だけで決めず、どんな場面で起こりやすいか、本人の仕事や周囲との関係にどんな影響が続いているかまで見ると、この概念を日常の状態として捉えやすいわ。
応用・活用
複雑作業には集中時間を確保する、通知を減らす、判断を連続させすぎないなど、頭の負荷を前提に仕事を組むアプローチにできる。 実際には、起きている場面・頻度・影響を分けて確認し、本人の工夫だけでなく、役割や業務量、周囲の支援など環境側で変えられる部分も一緒に調整すると使いやすいわ。

イルカ
よくある勘違い・注意
でもね、認知的要求が高い仕事が悪いわけじゃないよ。成長ややりがいにもなる。回復と資源が足りているか見てね。 一つの特徴だけで本人や職場全体を決めつけず、状況や継続性、ほかの原因も合わせて見てね。
根拠について
研究あり・条件注意
Google Scholarで研究を探す ↗一定の研究支持がある概念よ。条件や対象によって効果の出方が変わる点は忘れないことね。
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