心理学コミュニケーション仕事・職場
排斥(オストラシズム)
はいせき(おすとらしずむ)
無視されたり仲間外れにされたりすると、居場所や自尊心が揺らぎやすくなる現象。
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深読ヨミ
もう少しちゃんと言うと
グループチャットで自分の発言だけ誰にも反応されなかったら、たった一回でも妙に気になることがあるでしょう? 人は集団から無視されたり除かれたりすると、『自分はここにいていいのか』という感覚が傷つきやすいの。これが排斥、オストラシズムよ。 排斥は、露骨な仲間外れだけでなく、発言だけ反応されない、必要情報が自分にだけ届かないなど小さな形でも経験されるの。所属感だけでなく、自分に影響を与えられる感覚も揺らぎやすいわ。
応用・活用
職場や学校では、会議で一部の人だけ発言を拾われない、連絡網から外れる、といった小さな排斥が続いていないかを見る材料にできる。チーム運営なら、意見への反応や情報共有の偏りを減らす使い方につながる。 チームでは、発言者ごとの反応、会議招待、情報共有先を定期的に確認する。本人側も一件ではなく日時と出来事を記録し、繰り返しのパターンか偶発かを見分ける使い方ね。

イルカ
よくある勘違い・注意
でもね、一度の返信漏れや予定漏れだけで排斥と断定しないでね。一方で継続的な除外があるなら、『気にしすぎ』で片づけないことも大切だよ。
根拠について
関連研究を確認して読む
Google Scholarで研究を探す ↗心理学DBには登録されているけれど、研究の強さは項目ごとに差があるわ。気になるなら研究まで追ってみなさい。
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