心理学学習・記憶判断・思い込み
外在的認知負荷
がいざいてきにんちふか
内容そのものではなく、分かりにくい説明や教材設計のせいで増える余計な頭の負担。
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深読ヨミ
もう少しちゃんと言うと
簡単な内容なのに、図と説明が離れたページにあり、毎回行ったり来たりしないと分からない。こうした『教え方のせいで増えた負荷』が外在的認知負荷よ。 内容が難しいから苦しいのではなく、説明の探しにくさ、装飾、不要な操作など『理解とは別の仕事』でワーキングメモリを使わされるのがポイントね。同じ内容でも教材設計で負荷が変わるの。
応用・活用
説明では、不要な装飾を減らす、関連情報を近くに置く、手順を整理するなど、理解に必要ない頭の仕事を減らすアプローチにできる。 マニュアルなら画面キャプチャのすぐ横に操作説明を置く、研修資料なら関係ないアニメーションを減らす、フォームなら不要入力を削る。『理解のために必要な頭の仕事か?』を一項目ずつ点検すると改善しやすいわ。

イルカ
よくある勘違い・注意
でもね、情報量が少ないほど優れた教材という意味ではないよ。説明不足まで削れば別の負荷が増えるからね。減らすのは理解に不要な操作や装飾で、必要な定義や例はきちんと残してね。 余計な操作を減らしても、理解に必要な情報まで消さないようにしてね。
根拠について
研究あり・条件注意
Google Scholarで研究を探す ↗一定の研究支持がある概念よ。条件や対象によって効果の出方が変わる点は忘れないことね。
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