表出抑制

応用・活用

今すぐ感情を出すと相手を傷つけそうな場面で、いったん表情や発言を抑えてその場を離れる、といった短期的な調整に使える。仕事の接客でも、必要な範囲で表情を整えることはある。 会議中に怒りが強いなら、その場では発言を保留し『10分後に戻ります』と離れる。落ち着いた後で原因を整理し、必要な主張を別途伝えるという二段階の使い方ね。