認知負荷

深読ヨミ

もう少しちゃんと言うと

初めてのシステム操作で、画面を見ながら10個の手順を覚え、説明も聞き、エラーまで出たら頭がいっぱいになるでしょう？ 人がその瞬間に扱える情報量には限界がある。そこへかかる負担を認知負荷というのよ。 認知負荷が高いと、必要情報を保持しながら処理する余裕が減り、手順抜けや理解低下が起きやすくなるの。負荷の原因を『内容の難しさ』と『余計な情報』へ分けると改善しやすいわ。