フカヨミ心理学
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基本的帰属の誤り

きほんてききぞくのあやまり

他人の行動を、状況よりもその人の性格のせいだと考えすぎる傾向。

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深読ヨミ
深読ヨミ

もう少しちゃんと言うと

店員さんの対応が冷たかったとき、「感じの悪い人だ」と性格で説明しやすいけど、実は直前にトラブルがあった、体調が悪い、店が忙しい可能性もあるでしょう? 他人の行動で状況を軽く見て、本人の性格を大きく見積もりやすいのが基本的帰属の誤りよ。 他人の行動を見る時は、その人が置かれた制約が見えにくい一方、行動そのものは目立つの。そのため『遅れた=だらしない』のように性格説明へ寄りやすくなるわ。

応用・活用

職場や人間関係で「この人は怠け者」「性格が悪い」と感じたときに、仕事量・指示・時間・役割など状況側の要因を一度確認する方法として使える。評価面談やトラブル対応で、人格攻撃を減らすチェックになる。 評価時に『本人要因』『状況要因』『まだ不明』の三欄へ事実を分ける。遅延なら能力だけでなく、仕事量・依存タスク・指示の明確さも確認する使い方ね。

イルカ
イルカ

よくある勘違い・注意

でもね、状況を考えれば本人の責任がなくなるわけではないよ。反復する行動は本人側も含め、両方の情報から判断してね。

根拠について

関連研究を確認して読む

心理学DBには登録されているけれど、研究の強さは項目ごとに差があるわ。気になるなら研究まで追ってみなさい。

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